1. 구글 비즈니스란?
구글 비즈니스는 기업이나 사업자들이 자신의 비즈니스 정보를 구글 검색, 지도, 지식 패널 등에서 관리할 수 있는 서비스입니다. 이를 통해 비즈니스 정보를 관리하고, 고객들에게 노출시키며, 온라인으로 사업을 홍보할 수 있습니다. 구글 비즈니스는 기업의 신뢰성을 높이고, 지역사회에서의 가시성을 강화하여 귀사의 온라인 동선을 증가시키는 효과적인 마케팅 도구입니다. 또한, 통계와 리뷰 관리, 영업 시간 관리 등 다양한 기능을 제공하여 사업자들이 더욱 효과적으로 온라인 비즈니스를 운영할 수 있도록 도와줍니다.
2. 구글 비즈니스의 장점
구글 비즈니스를 활용하는 것은 다양한 장점을 제공합니다.
1) 온라인 가시성 강화
구글 비즈니스를 통해 비즈니스 정보를 등록하면, 구글 검색 엔진, 지도, 지식 패널 등에서 사업장의 정보가 노출됩니다. 이를 통해 온라인 상에서의 가시성을 높일 수 있고, 고객들이 쉽게 귀사의 정보를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
2) 통계와 리뷰 관리
구글 비즈니스는 통계 데이터와 리뷰 관리 기능을 제공합니다. 이를 통해 고객들의 평가와 리뷰를 분석해서 사업 발전을 위한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한, 오용된 리뷰나 부정확한 정보를 수정하고 잠재적인 문제점을 조기에 파악하여 해결할 수 있습니다.
3) 영업 시간 관리
구글 비즈니스를 통해 영업 시간을 관리할 수 있습니다. 영업 시간을 정확히 표시하면 고객들이 쉽게 방문 시간을 파악하고 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
4) 상호작용 및 소통
구글 비즈니스는 고객들과의 상호작용 및 소통을 촉진합니다. 고객들이 리뷰를 작성하고 질문을 던지면 사업자들은 실시간으로 응답하고 고객과의 소통을 통해 서비스의 질을 향상시킬 수 있습니다.
5) 특별한 기능과 프로모션
구글 비즈니스는 특별한 기능과 프로모션을 제공합니다. 예를 들어, 이벤트나 할인 행사를 홍보하고, 고객들에게 특별한 혜택이나 쿠폰을 제공하여 매력적인 마케팅을 구성할 수 있습니다.
3. 구글 비즈니스 등록 방법
구글 비즈니스에 비즈니스 정보를 등록하는 방법은 다음과 같습니다:
구글 My Business 웹사이트에 접속합니다(https://www.google.com/business/).
"지금 시작하기" 버튼을 클릭합니다.
구글 계정으로 로그인하거나 새로운 계정을 생성합니다.
비즈니스 이름을 입력합니다. 만약 비즈니스가 이미 등록되어 있다면 해당 정보가 나타날 수 있습니다. 이미 등록된 비즈니스인 경우, 해당 비즈니스에 대해 추가 정보를 입력하거나 소유권을 요청할 수 있습니다.
비즈니스의 위치 정보를 입력합니다. 정확한 주소를 입력하고 지도에 표시되는 위치를 확인합니다.
비즈니스 카테고리를 선택합니다. 구글은 다양한 업종을 위한 카테고리를 제공하므로, 가장 관련성이 높은 카테고리를 선택하는 것이 중요합니다.
비즈니스의 연락처 정보를 입력합니다. 전화번호와 웹사이트 주소 등을 포함하여 고객과 소통할 수 있는 연락처를 제공해야 합니다.
구글 비즈니스 서비스 약관을 읽고 동의합니다. 이후 "다음" 버튼을 클릭합니다.
사업장에 대한 추가 정보를 입력합니다. 사진, 영업 시간, 결제 방법 등의 정보는 고객에게 도움을 줄 수 있습니다.
등록 정보를 검토하고 모든 정보가 정확한지 확인한 후 "승인" 버튼을 클릭합니다.
구글은 등록 정보를 검토한 후 본인 확인 절차를 요구할 수도 있습니다. 이를 위해 구글이 제공하는 방식으로 사업을 확인해야 합니다.
제출 후 구글은 입력한 정보를 검토하고 일반적으로 1-2주 안에 비즈니스 정보가 구글 검색, 지도 등에서 노출될 것입니다.
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